Hur du når oss
Gå till registreringssidan och dela dina uppgifter. Använd ämnesfältet och en kort sammanfattning av din fråga för att förtydliga ditt syfte.
Assistensteman
Anslut med Model Fertinex Pro
Model Fertinex Pro levererar en ren, insiktsdriven upplevelse designad för seriösa traders. För frågor om webbplatsinnehåll, onboardingsteg eller kontobevärkning, skicka dina detaljer via Sign Up-resan för att smidigt dirigera ditt meddelande genom processen.
Allmänna frågor
Frågor om onboarding
Frågor om dataprivacy
Förväntad svarstid
Ingen direkt inkorg listad
Ingen fysisk adress publicerad
Ingen telefonlinje tillhandahållen
Hur du når vårt team
Model Fertinex Pro publicerar inte direkt e-post, telefonnummer eller gatadresser på denna sida. För alla förfrågningar, vänligen skicka dem via Sign Up-flödet så att det kopplas till onboarding-processen.
Vad du ska tillhandahålla
Inkludera ditt namn och den bästa kontaktmetoden, och beskriv sedan ämnet (t.ex. kontotillgång, navigeringshjälp eller policyfrågor). Detta hjälper till att hantera ärendet exakt.
Integritet och databehandling
Fertinex Pro understryker noggrann behandling av inlämnade uppgifter. Dela endast det som är nödvändigt för att beskriva din begäran och se över tillämpliga policyer innan du skickar in.
Svarsfönster och tillgänglighet
Meddelanden som skickas via Sign Up-flödet väntas i kö och besvaras i tur. Tidsramen beror på arbetsbelastning och ärendetyp.
Fönster
Granskningsarbetstid
Förfrågningar bedöms vanligtvis under norms arbetstider på vardagar.
Tidsplanering
Förväntad vändningstid
De flesta meddelanden får svar inom 1–2 arbetsdagar, beroende på aktuell arbetsbelastning.
Prioritet
Tidskänsliga ärenden
Om ditt ärende kräver brådska, notera det i meddelandets sammanfattning när du skickar in det.
Rikta din förfrågan genom Sign Up
Alla förfrågningar går via registreringsvägen för att säkerställa konsekvens med onboarding-milstolpar. Dela dina uppgifter på Sign Up och inkludera din fråga i sammanfattningen.
